Vous êtes commerçant à Paris — café, boulangerie, restaurant, coiffeur, épicerie — et vous voulez participer à quelque chose de concret. Pas une campagne de com'. Pas une association. Un geste réel, ancré dans votre quotidien : permettre à quelqu'un dans le besoin de boire un café, manger un repas, ou se faire couper les cheveux — payé à l'avance par un inconnu généreux. C'est le principe de Suspendu, et voici comment ça marche.
Pourquoi rejoindre Suspendu ?
La tradition du caffè sospeso — née à Naples il y a plus d'un siècle — repose sur une idée simple : quelqu'un de chanceux paye en avance pour quelqu'un dans le besoin. Suspendu digitalise ce geste pour Paris. Vous publiez un article (un café à 2,50 €, un repas à 8 €, une coupe à 15 €), un client généreux le paie depuis n'importe où dans le monde, et un bénéficiaire vient le réclamer en magasin avec un code.
Ce n'est pas du bénévolat. Ce n'est pas une réduction. C'est votre service normal, payé à prix normal, par quelqu'un d'autre. Vous êtes rémunéré pour 100 % du travail. La solidarité ne vous coûte rien — elle vous apporte une clientèle supplémentaire, une visibilité sur la table de générosité de Paris, et la satisfaction de participer à quelque chose qui compte.
Comment ça marche côté commerçant
L'inscription prend moins de 60 secondes. Vous créez un compte marchand avec votre email, votre nom d'établissement, votre adresse et votre catégorie. Ensuite, vous connectez votre compte Stripe via Stripe Connect — le standard sécurisé utilisé par Airbnb, Shopify et des millions d'autres commerçants dans le monde. C'est là que vos paiements arrivent, directement dans votre compte bancaire.
Une fois connecté, vous publiez vos articles suspendus en quelques clics : nom de l'article, prix, catégorie. Un lien de paiement est généré automatiquement. Votre article apparaît immédiatement sur le tableau public Paris, visible par tous.
Quand un bénéficiaire se présente, il montre son code (sur son téléphone ou imprimé). Vous le validez depuis votre tableau de bord marchand — en un clic. C'est tout. Exactement comme servir un client qui paye en espèces, sauf que le paiement est déjà encaissé.
Combien ça rapporte ?
La plateforme prélève une commission de 5 % pour financer l'infrastructure (paiement sécurisé, hébergement, support). Vous recevez 95 % du prix affiché, directement sur votre compte bancaire via Stripe.
Exemple concret : vous proposez un café à 3,00 €. Vous recevez 2,85 €. Un repas à 10,00 € ? Vous recevez 9,50 €. Il n'y a pas de frais d'abonnement, pas de frais d'inscription, pas de commission cachée. Vous ne payez que sur ce que vous encaissez.
Quels articles suspendre ?
N'importe quel article de votre catalogue normal peut devenir un article suspendu. Les plus populaires sur la plateforme :
Cafés et boissons — l'espresso suspendu reste le geste originel. Un café à 2–3 € est le ticket d'entrée le plus accessible pour les donateurs.
Repas et snacks — sandwich, plat du jour, menu complet. Les repas suspendus à 8–15 € sont souvent offerts par des entreprises ou des particuliers en fin de mois.
Coiffure et soins — une coupe de cheveux suspendue (15–25 €) est l'un des gestes les plus appréciés. La dignité d'une apparence soignée, sans humiliation.
Épicerie et produits essentiels — panier de base, produits frais. Les épiceries solidaires et supérettes de quartier peuvent proposer des paniers suspendus.
Services et cours — cours de français, séance de sport, massage de bien-être. Les offres de services se développent rapidement sur la plateforme.
Paris en tête : votre établissement sur la carte
Dès votre inscription, votre établissement apparaît sur la carte interactive de Paris — visible par tous les Parisiens qui cherchent à faire un geste ou à réclamer un article. Plus de 60 commerces sont déjà référencés. La carte s'agrandit chaque semaine.
Les commerçants qui participent rapportent deux effets secondaires positifs : une clientèle habituelle fidélisée par les valeurs de l'établissement, et une visibilité médiatique locale qui dépasse largement ce qu'un budget pub ordinaire pourrait acheter.
Inscription en 60 secondes
Voici le chemin complet, du zéro au premier article live :
1. Créez votre compte marchand → suspendu.polsia.app/merchant/register
Email, nom de l'établissement, adresse, catégorie.
2. Connectez Stripe
Cliquez sur "Connecter Stripe Connect" dans votre tableau de bord. Vous serez guidé par Stripe pour vérifier votre identité et renseigner votre IBAN. Cela prend 3–5 minutes la première fois.
3. Publiez votre premier article
Titre, prix, catégorie. Un clic sur "Publier". Votre article est en ligne.
À partir de là, les donateurs peuvent le trouver sur le tableau Paris, payer en ligne, et vous envoyer des bénéficiaires. Vous validez les codes depuis votre tableau de bord. Les paiements arrivent sur votre compte via Stripe Connect selon votre calendrier de versement habituel.
Rejoignez le mouvement
Le caffè sospeso a survécu un siècle à Naples parce que c'est une bonne idée. Suspendu lui donne une infrastructure pour survivre à l'ère digitale — et pour s'étendre au-delà du café, au-delà de Naples, dans les rues de Paris.
Si vous êtes commerçant et que vous voulez que votre établissement soit sur la carte, l'inscription est gratuite, rapide, et réversible. Vous pouvez suspendre un article aujourd'hui et le retirer demain si vous changez d'avis. Il n'y a aucun engagement.